Regionaal – Reizigers die morgen door de landelijke staking van NS-personeel niet met de trein kunnen reizen, komen in sommige gevallen in aanmerking voor een vergoeding tot 25 euro. Dat meldt de NS op haar website. De staking morgen legt het treinverkeer in Noord-Holland en Oost-Nederland. Alleen tussen Amsterdam Centraal, Schiphol en Hoofddorp rijden elk uur vier sprinters.
De NS heeft een speciale stakingsregeling ingesteld voor reizigers die morgen hinder ondervinden. Wie door het uitvallen van treinen genoodzaakt is een ander vervoermiddel te gebruiken om op bestemming te komen, kan onder voorwaarden de gemaakte kosten declareren.
Volgens een woordvoerder van de NS hebben al tienduizenden reizigers een verzoek ingediend voor vergoeding voor de eerdere stakingen. Afhankelijk van de situatie geldt een tegemoetkoming tot maximaal 25 euro. Ook blijft de bestaande regeling ‘Geld Terug bij Vertraging’ (GTBV) van kracht voor reizigers die meer dan 60 minuten vertraging oplopen.
Eén van beide regelingen
Reizigers kunnen slechts één van beide regelingen gebruiken. Wie kiest voor GTBV, krijgt geen tegemoetkoming voor vervangend vervoer en andersom. Welke regeling geldt, hangt af van het soort vervoerbewijs en de persoonlijke situatie.
Reizigers met een e-ticket of OV-chipkaart die fors vertraging hebben, kunnen hun volledige ticketbedrag terugvragen. Wie helemaal niet met de NS kan reizen en zelf alternatief vervoer regelt, kan een deel van de kosten terugkrijgen, tot een maximum van 25 euro.
Het aanvragen van een vergoeding verloopt via de website van NS, waar ook meer informatie over de voorwaarden en het indienen van een declaratie te vinden is.
