Regionaal – Patiënten van Dijklander Ziekenhuis kunnen momenteel geen gebruikmaken van MijnDijklander. Aanleiding is een hack bij softwareleverancier ChipSoft, waarna het ziekenhuis uit voorzorg alle verbindingen tussen ChipSoft en de eigen systemen heeft afgesloten.

Door die maatregel is het patiëntenportaal tijdelijk niet bereikbaar. Dat betekent onder meer dat vooraf inchecken via MijnDijklander op dit moment niet mogelijk is. Ook kunnen patiënten voorlopig geen medisch dossier inzien via het portaal.

Volgens Dijklander gaan alle afspraken in het ziekenhuis wel gewoon door. Patiënten die een afspraak hebben, kunnen dus nog steeds naar het ziekenhuis komen. Wel vraagt het ziekenhuis hen zich bij aankomst te melden bij de balie van de betreffende poli. De aanmeldzuilen in de centrale hal zijn namelijk ook buiten werking.

Over de gevolgen van de hack voor patiëntgegevens is nog geen duidelijkheid. Dijklander laat weten direct na de bekendmaking door ChipSoft alle toegangen tot de systemen te hebben afgesloten en de eigen systemen extra te monitoren. De precieze impact van het incident wordt nog onderzocht.

Chipsoft

ChipSoft, een Nederlands bedrijf dat software levert voor patiëntendossiers en andere digitale ziekenhuissystemen, is slachtoffer geworden van ransomware. Daarbij worden bestanden of systemen digitaal gegijzeld en eisen cybercriminelen losgeld om de toegang te herstellen.

Z-Cert adviseerde ziekenhuizen om de verbinding met ChipSoft uit voorzorg te verbreken en alle systemen scherp te controleren op verdachte activiteiten. Meerdere ziekenhuizen hebben daarop delen van hun digitale omgeving offline gehaald.

Of er daadwerkelijk patiëntgegevens zijn buitgemaakt, is vooralsnog niet bekend. Ook is nog onduidelijk wie achter de cyberaanval zit.

Wat betekent dit concreet voor patiënten?

Afspraken in Dijklander gaan gewoon door, maar digitale diensten via MijnDijklander zijn tijdelijk niet beschikbaar. Patiënten moeten zich daarom voorlopig aanmelden bij de balie van hun poli.