Regionaal – Het busvervoer van EBS in Zaanstreek-Waterland laat duidelijke verbetering zien. De rituitval is in oktober en november fors gedaald en ligt inmiddels onder de afgesproken norm van 2 procent. Dat blijkt uit de nieuwste voortgangsrapportage van de Vervoerregio Amsterdam.
Begin oktober kampte EBS nog met grote problemen. In week 41 viel ruim 5 procent van de ritten uit, vooral door personeelstekorten en hoog ziekteverzuim. Vanaf week 44 is echter een duidelijke daling zichtbaar. In de meest recente weken schommelt de rituitval rond de 1,2 procent.
Formatie groter
Volgens de Vervoerregio beschikt EBS inmiddels weer over voldoende chauffeurs en materieel om de huidige dienstregeling uit te voeren. In oktober traden vier nieuwe chauffeurs in dienst, waardoor de formatie zelfs groter is dan strikt noodzakelijk.
Ook het aantal klachten van reizigers is licht afgenomen. De meeste meldingen gaan over vertragingen, restitutie en verloren voorwerpen. “De afgelopen weken zijn constant en positief verlopen, zonder grote bijzonderheden,” schrijft de Vervoerregio in de rapportage.
Onder toezicht
Toch blijft de situatie onder toezicht. Pas als de rituitval langer dan drie maanden structureel onder de norm blijft, zal EBS formeel mogen opschalen. Tijdens de kerstperiode rijdt EBS bovendien met een aangepaste dienstregeling, zoals gebruikelijk binnen alle concessies.
De volgende voortgangsrapportage, over december, wordt eind januari of begin februari verwacht.
Relevant artikel:
